Informativa sulla Privacy

Dati personali che gestiamo

Per offrire un ambiente sicuro, trattiamo le seguenti categorie:

  • Dati identificativi: Nome, cognome, email, telefono e data di nascita.
  • Dati tecnici: Indirizzo IP, specifiche del dispositivo e telemetria di rete.
  • Dati di attività: Log di interazione con la nostra piattaforma.
  • Dati transazionali: Storico delle operazioni e dei movimenti sul conto.
  • Dati di supporto: Testi e metadati derivati dalle tue richieste al nostro team.

Fondamenti e scopi del trattamento

Il trattamento si basa sull'esecuzione contrattuale, sugli obblighi legali, sugli interessi legittimi in materia di sicurezza e sul tuo consenso espresso. Utilizziamo queste informazioni per gestire il tuo account, fornire supporto tecnico, prevenire frodi e mantenere l'integrità dei nostri sistemi digitali.

Conservazione e trasferimento

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti o secondo i termini legali. Non vendiamo profili utente a terzi. L'accesso è limitato al nostro personale tecnico sotto rigorose clausole di riservatezza. Qualsiasi trasferimento internazionale avviene sotto garanzie tecniche che assicurano un adeguato livello di protezione.

Sicurezza delle informazioni

Implementiamo protocolli di crittografia e firewall per ridurre i rischi di accesso non autorizzato. Ci impegniamo tecnicamente in modo ragionevole per proteggere la tua privacy. Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e l'opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.

Contatto

Per domande sulla privacy o sull'esercizio dei tuoi diritti, puoi scrivere al nostro dipartimento a: [email protected]. Questa politica verrà aggiornata quando necessario.

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